Política de privacidad

Esta política de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de datos personales que lleva a cabo Atención Urológica Madina Azparren, S.L.P. a través de este portal de consultas online. Su contenido podrá ser actualizado para ajustarlo a cambios normativos, nuevos criterios adoptados por las autoridades de control o para adaptarlo a las modificaciones que se introduzcan en nuestros servicios o actividades. Los formularios de recogida de datos disponibles en esta página web incluirán una información básica de protección de datos, así como un enlace a esta política de privacidad con información adicional y detallada del tratamiento de datos. Esta información se facilita en aplicación del principio de transparencia establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos, cuyas disposiciones principales son el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales o LOPDGDD).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

• Responsable del tratamiento: Atención Urológica Madina Azparren. S.L.P. (en adelante, Madina & Azparren)
• Dirección postal: Calle Urbieta, 56 – bajo, 20006 – Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa)
• Dirección electrónica: info@hipocratech.com
• Teléfono: 943 43 45 95

Madina & Azparren informa que ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: dpd@madina-azparren.com.

Fines del tratamiento y legitimación

Las finalidades para las que trataremos sus datos personales y las bases jurídicas o legitimaciones que permiten llevarlo a cabo, son las siguientes:
a. Registro de usuario
Los datos facilitados para el registro del usuario se tratarán para la gestión de las consultas online y el acceso a las respuestas de Madina & Azparren a través de la zona privada de la página web, en base a la ejecución de la relación contractual (RGPD, art. 61.b).
b. Consultas online
Los datos personales facilitados por las personas que realicen una consulta online a través de www.hipocratech.com se tratarán para la atención y gestión de dichas consultas, incluyendo la facturación, el cobro y las operaciones relacionadas con su ejecución.
La legitimación para el tratamiento de los datos es la ejecución de la relación contractual, en conexión con los fines de diagnóstico médico y la prestación de asistencia sanitaria (RGPD, arts. 6.1.b) y 9.2.h), así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Madina & Azparren (RGPD, art. 6.1.c).
c. Cookies
Esta página web utiliza cookies a través de las que se tratan datos personales de los usuarios, cuando estos hayan prestado su consentimiento en caso de no ser necesarias, en las condiciones que se indican en mi Política de cookies1. El tratamiento se legitima en base al art. 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), en conexión con el consentimiento del usuario.

Plazos de conservación de los datos

Con carácter general, conservaremos los datos personales facilitados para la consulta online el tiempo necesario para su debida atención y seguimiento, y durante los plazos legales de conservación y de prescripción de responsabilidades que sean aplicables.

Los datos relacionados con el cumplimiento de obligaciones tributarias y contables se conservarán hasta la prescripción de posibles responsabilidades, entre un mínimo de 4 y un máximo de 10 años.

Obligación de comunicar los datos

La comunicación de datos personales por parte de las personas que contraten el servicio de consulta médica online es un requisito para formalizar la contratación, además de necesaria para su adecuada atención, por lo que de no facilitarlos no podrán formular la consulta ni recibir el servicio solicitado.

Destinatarios de los datos

No comunicaremos a terceros los datos personales facilitados por el interesado, salvo obligación legal (ej.: a la Administración tributaria para cumplimiento de obligaciones fiscales). No obstante, podrán acceder a los datos diversos proveedores de servicios contratados por nosotros, siempre que lo requieran para la adecuada prestación de los mismos y exclusivamente con esa finalidad, tales como el Webmaster, el proveedor de hosting de la página web, nuestra asesoría contable/fiscal y los proveedores de plataformas de procesamiento de pagos online.

Transferencia internacional de datos

Utilizamos la plataforma de pagos online PayPal, cuyo proveedor es PayPal, S.à.r.l et Cie, SCA. Dicho operador utiliza para el procesamiento de pagos servicios, tanto de empresas del Grupo PayPal como de proveedores de servicios externos que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo EE. UU., por lo que su uso conlleva la transferencia internacional de los datos. Las transferencias de datos entre empresas del Grupo PayPal se basan en normas corporativas vinculantes (disponibles aquí), mientras que otras transferencias se basan en cláusulas contractuales tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, como garantía adecuada para habilitar las transferencias internacionales de datos (art. 46.2.c, RGPD). Puede obtenerse una copia de dichas cláusulas en este enlace.

Ejercicio de derechos

El interesado puede ejercitar los derechos que se indican a continuación, en los casos y bajo las condiciones previstas en el RGPD, mediante escrito a nuestra dirección electrónica/postal:
• Derecho de acceso: para conocer si estamos tratando sus datos o no.
• Derecho de rectificación: para rectificar los datos inexactos.
• Derecho de supresión: para que cese su tratamiento cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: para que dejemos de tratarlos en circunstancias concretas.
• Derecho a la limitación del tratamiento: para limitar el alcance de su tratamiento en determinados casos, pero asegurando su conservación.
• Derecho a la portabilidad de los datos: para recibir los datos previamente facilitados o solicitar su envío a un tercero en determinados casos.
• Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ello, podrá utilizar los modelos disponibles en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos). De igual modo, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la siguiente dirección postal: C/Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, o a través de su sede electrónica (https://www.aepd.es).

Última actualización: 18 de julio de 2023